자주 묻는 질문 - 쓰리버튼

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자주 묻는 질문 (FAQ)

쓰리버튼 사용에 자주 묻는 질문과 답변을 정리했습니다. 원하는 답을 찾지 못하셨다면 [email protected]로 문의해 주세요.

최종 업데이트: 2026-09-17

서비스쓰리버튼은 어떤 서비스인가요?

네이버 블로그 글 안에 전화걸기·문자보내기·카카오톡 같은 상담 버튼을 넣을 수 있게 해 주는 서비스입니다. 버튼을 만들고 "링크 포함 복사" 후 블로그 글쓰기 화면에 붙여넣으면, 방문자가 버튼 한 번으로 바로 연결됩니다.

서비스네이버 블로그에 전화 버튼을 직접 넣을 수는 없나요?

네이버 블로그 편집기는 전화(tel:)·문자(sms:) 연결 링크를 직접 넣을 수 없습니다. 쓰리버튼은 일반 웹 주소 형태의 연결 링크를 만들어 주고, 방문자가 누르면 전화·문자 앱으로 이어지도록 중간에서 연결합니다.

서비스어떤 버튼을 만들 수 있나요?

전화걸기, 문자보내기, 이메일 문의, 카카오톡, 홈페이지, 네이버톡톡, 네이버예약, 스마트스토어, 네이버블로그, 인스타그램, 유튜브, 지도 12종을 만들 수 있고, 버튼마다 여러 이미지 스타일 중 하나를 고를 수 있습니다.

사용 방법버튼은 어떻게 만드나요?

버튼만들기 화면에서 사용할 버튼을 체크하고, 원하는 이미지 스타일을 누른 뒤 전화번호·URL 같은 연결 정보를 입력하고 저장하세요. 저장한 버튼은 화면 위쪽 "내 버튼 조합"에서 바로 확인할 수 있습니다.

사용 방법블로그에는 어떻게 붙여넣나요?

"링크 포함 복사" 버튼을 누른 뒤 네이버 블로그 글쓰기 화면에서 Ctrl+V(휴대폰은 길게 눌러 붙여넣기)하면 링크가 걸린 버튼 이미지가 그대로 들어갑니다. 메인 화면 상단이나 미리보기 화면에서도 복사할 수 있습니다.

사용 방법연결 정보를 바꾸면 이미 붙여넣은 버튼에도 반영되나요?

전화걸기·문자보내기 버튼은 바로 반영됩니다. 고급형은 모든 버튼이 쓰리버튼 연결 주소를 거치므로 모든 버튼에 반영됩니다. 일반형의 카카오톡·홈페이지 같은 링크 버튼과 이메일 버튼은 주소가 직접 들어가므로, 바꾼 뒤 다시 복사해서 붙여넣어 주세요.

사용 방법버튼 이미지 스타일을 바꾸면 기존 글도 바뀌나요?

이미 붙여넣은 글의 이미지는 그대로 유지됩니다. 새 스타일로 바꾸려면 다시 "링크 포함 복사" 후 붙여넣어 주세요. 예전에 사용한 이미지는 지우지 않으므로 기존 글의 버튼 이미지가 깨지지 않습니다.

사용 방법PC에서 전화걸기 버튼을 누르면 어떻게 되나요?

전화·문자 연결은 휴대폰에서 동작하도록 만들어졌습니다. 전화 기능이 없는 PC에서는 기기 설정에 따라 연결 앱 선택 창이 뜨거나 아무 동작을 하지 않을 수 있습니다.

이용권·결제일반형과 고급형은 무엇이 다른가요?

일반형은 버튼을 최대 3개, 고급형은 최대 6개까지 동시에 사용할 수 있고, 고급형에서만 클릭 통계를 제공합니다. 자세한 비교는 요금제 페이지를 참고해 주세요.

이용권·결제결제 수단은 무엇이 있나요?

신용카드, 무통장입금, 네이버페이·카카오페이 등 간편결제를 지원합니다. 무통장입금은 입금이 확인되면 이용기간이 시작됩니다.

이용권·결제자동으로 결제되나요?

아니요. 자동 결제는 없습니다. 이용기간이 끝나기 전에 이용권을 다시 구매하면 남은 기간에 구매한 기간이 더해집니다.

이용권·결제이용기간이 끝나면 블로그에 붙인 버튼은 어떻게 되나요?

이미 붙여넣은 버튼은 계속 연결되고, 저장한 버튼 설정도 보존됩니다. 다만 "링크 포함 복사"와 클릭 통계 기록은 이용권을 다시 구매해야 이용할 수 있습니다.

이용권·결제일반형에서 고급형으로 바꿀 수 있나요?

네. 고급형 이용권을 구매하면 바로 고급형으로 바뀌고 남은 기간에 구매한 기간이 더해집니다. 링크 버튼도 통계가 집계되도록 바뀌므로, 고급형으로 바꾼 뒤에는 버튼을 다시 복사해서 붙여넣어 주세요.

이용권·결제환불이 가능한가요?

결제 후 7일 이내이고 서비스를 이용하지 않았다면 전액 환불됩니다. 연 이용권은 이용한 개월 수를 월 이용권 정가로 차감한 뒤 남은 금액을 환불해 드립니다. 자세한 내용은 환불 정책을 참고해 주세요.

클릭 통계클릭 통계는 무엇을 보여 주나요?

고급형에서 오늘·최근 7일·이번 달·전체 클릭 수와 버튼별·최근 14일 날짜별·기기별(모바일·태블릿·PC) 클릭을 보여 줍니다.

클릭 통계클릭 수와 실제 전화 건수가 다른 이유는 무엇인가요?

클릭 통계는 버튼이 선택된 횟수라서 실제 통화·문자 전송·상담 완료 건수와 다를 수 있습니다. 같은 버튼을 5초 안에 여러 번 누르면 한 번으로 세고, 검색엔진 로봇의 접근은 제외합니다.

계정어떻게 가입하나요?

아이디로 가입하거나 네이버·카카오 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다.

계정회원 탈퇴는 어떻게 하나요?

회원정보 수정 화면에서 탈퇴할 수 있습니다. 탈퇴하면 남은 이용기간이 소멸되고 이미 게시한 버튼이 연결되지 않을 수 있으니, 환불이 필요하면 탈퇴 전에 신청해 주세요.

더 궁금한 점이 있으신가요?

답변을 찾지 못하셨다면 [email protected]로 문의해 주세요. 영업일 기준 1~2일 이내에 답변드립니다.

문의: [email protected]


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